Freshsales
Respuesta rápida
Un equipo pequeño que quiere empezar con un CRM gratuito y pasar a seguimiento comercial de pago.
Cuándo encaja
- Equipos de hasta tres personas que desean empezar sin cuota.
- Negocios que ya trabajan con productos Freshworks y quieren estudiar la conexión comercial.
Cuándo mirar otra opción
- Quien confunde Freshsales con todos los módulos de Freshsales Suite.
- Equipos que presupuestan telefonía o mensajería como un consumo ilimitado.
Planes y condiciones de precio
| Plan | Precio y forma de pago | Prueba y condiciones |
|---|---|---|
| Free | Plan gratuito Sin compromiso. Hasta tres usuarios.Precio comprobado el . Condiciones de pago mensual no verificadas. Condiciones de pago anual no verificadas. | Duración de la prueba no verificada. Gratuidad permanente no verificada. |
| Growth · anual | 108,00 US$ / usuario / año9,00 US$ al mes equivalentes, con pago anual.Confirma los impuestos aplicables. Compromiso anual. Equivale a 9 USD por usuario y mes; facturación anual.Precio comprobado el . Condiciones de pago mensual no verificadas. Condiciones de pago anual no verificadas. | Duración de la prueba no verificada. Gratuidad permanente no verificada. |
| Pro · anual | 468,00 US$ / usuario / año39,00 US$ al mes equivalentes, con pago anual.Confirma los impuestos aplicables. Compromiso anual. Equivale a 39 USD por usuario y mes; facturación anual.Precio comprobado el . Condiciones de pago mensual no verificadas. Condiciones de pago anual no verificadas. | Duración de la prueba no verificada. Gratuidad permanente no verificada. |
| Enterprise · anual | 708,00 US$ / usuario / año59,00 US$ al mes equivalentes, con pago anual.Confirma los impuestos aplicables. Compromiso anual. Equivale a 59 USD por usuario y mes; facturación anual.Precio comprobado el . Condiciones de pago mensual no verificadas. Condiciones de pago anual no verificadas. | Duración de la prueba no verificada. Gratuidad permanente no verificada. |
Funciones y límites
CRM
| Función | Disponibilidad y alcance |
|---|---|
| Contactos y empresas | No verificado |
| Oportunidades y embudos | No verificado |
| Sincronización del correo | No verificado |
| Automatizaciones comerciales | No verificado |
| Formularios de captación | No verificado |
| Conversaciones por WhatsApp | No verificado |
| Presupuestos comerciales | No verificado |
| Cuadros de mando e informes | No verificado |
| Permisos por equipo o rol | No verificado |
| Aplicación móvil | No verificado |
Limitaciones y migración
- Freshsales y Freshsales Suite son ofertas distintas: comprueba si el presupuesto incluye marketing y los consumos de comunicación.
Exporta cuentas, contactos y oportunidades por separado y conserva sus identificadores. Comprueba asociaciones, propietarios y campos personalizados en un lote de prueba. Audita los canales de comunicación contratados aparte.
Dónde encaja la edición gratuita
Free admite hasta tres usuarios, por lo que puede servir a un pequeño equipo que necesita organizar contactos antes de automatizar el proceso. El siguiente paso no debe decidirse solo por crecimiento de plantilla: concreta qué informes, reglas o permisos faltan en la operativa diaria.
Cuánto cuesta ampliar el equipo
Growth se anuncia a 9 USD por usuario y mes con pago anual. Para tres usuarios, la licencia suma 324 USD al año. Pro eleva la referencia a 39 USD y Enterprise a 59 USD por usuario y mes, también en modalidad anual. Compara el salto de capacidades antes de multiplicar el precio por toda la plantilla.
Freshsales y Freshsales Suite
Al pedir presupuesto, utiliza el nombre completo del producto. Una oferta que une marketing y ventas puede tener límites distintos a los del CRM analizado aquí. Lo mismo ocurre con las llamadas y otros canales: disponer de una función integrada no determina el coste de cada consumo.
Una prueba centrada en ventas
Importa varias empresas con más de un interlocutor, crea dos oportunidades para una misma cuenta y comprueba cómo se registran las comunicaciones. Valora la calidad de esa relación entre datos frente a Pipedrive, HubSpot y Zoho CRM, además del precio por usuario.
El siguiente paso para elegir
Afina lo que necesitas
- CRM gratis para empezar a gestionar ventas
Compara planes gratuitos permanentes de CRM por usuarios, contactos y límites del trabajo comercial.
- CRM para autónomos
Organiza contactos, propuestas y próximas acciones con una herramienta que puedas mantener tú mismo.
- CRM sencillo para equipos pequeños
Selecciona un CRM que permita al equipo entender oportunidades y próximas tareas con poca configuración inicial.
Compara candidatos
- Alternativas a HubSpot
Alternativas a HubSpot para simplificar ventas, controlar licencias o configurar el CRM de otra forma.
- Alternativas a Pipedrive
Alternativas a Pipedrive para empezar gratis, ampliar marketing o configurar un proceso comercial distinto.
- Alternativas a Salesforce
Alternativas a Salesforce si necesitas reducir complejidad, reorganizar licencias o implantar un CRM más acotado.
Amplía la selección
- CRM para pymes y equipos de ventas
Compara CRM para seguir oportunidades, organizar contactos y coordinar ventas. La elección cambia si necesitas solo un embudo comercial o también marketing y servicio al cliente.