HubSpot

Respuesta rápida

Un negocio que quiere conectar la captación de contactos con el seguimiento comercial.

Cuándo encaja

  • Equipos que combinan formularios de captación y seguimiento de ventas.
  • Negocios pequeños que pueden comenzar con dos usuarios y funciones gratuitas.

Cuándo mirar otra opción

  • Quien interpreta el precio de Starter como acceso a toda la plataforma.
  • Equipos que requieren funciones avanzadas sin reservar presupuesto para incorporación y licencias.

Planes y condiciones de precio

Comprueba el periodo de pago y los costes obligatorios de cada plan.

Condiciones de los planes documentados
PlanImporte, periodo e impuestosQué hacer
CRM gratuitoPlan gratuitoConfirma los impuestos aplicables. Sin compromiso. Hasta dos usuarios en las herramientas gratuitas anunciadas. Funciones limitadas.Precio comprobado el .Ver planes en HubSpot
Sales Hub Starter20,00 € / usuario / mesConfirma los impuestos aplicables. Compromiso mensual. Tarifa regular de Sales Hub Starter por licencia. Se excluyen descuentos de incorporación y otros Hubs.Precio comprobado el .Ver planes en HubSpot

Funciones y límites

Funciones por plan
PrestaciónEstadoQué incluye
CRMContactos, empresas y oportunidades compartidos entre los productos contratados. (según el proveedor)El alcance de cada prestación se limita al plan indicado en su descripción.5 de septiembre de 2026
MódulosVentas, marketing, servicio y contenido se contratan con planes y límites propios. (según el proveedor)El alcance de cada prestación se limita al plan indicado en su descripción.5 de septiembre de 2026
EscaladoEl coste de marketing depende también de los contactos de marketing; no equivale al de las licencias comerciales. (según el proveedor)El alcance de cada prestación se limita al plan indicado en su descripción.5 de septiembre de 2026

Limitaciones y migración

Decide qué contactos se tratarán como contactos de marketing antes de importar. Conserva las bases de consentimiento, las bajas y la asociación entre contactos, empresas y negocios. Revisa las automatizaciones tras el cambio.

Una plataforma con varias facturas posibles

HubSpot comparte la información del CRM, pero vende capacidades a través de Hubs. Sales Hub se centra en ventas; Marketing Hub, en campañas y captación. Que ambos usen el mismo contacto no significa que contratar uno incluya el otro. Compara una configuración escrita con licencias, contactos de marketing y funciones necesarias.

Cuándo empezar gratis

Las herramientas gratuitas permiten trabajar con un equipo muy pequeño y conocer el modelo de contactos, empresas y negocios. El límite anunciado de dos usuarios exige calcular pronto qué ocurrirá cuando entre un tercer comercial. También hay que distinguir los límites de envío y automatización de los límites de almacenamiento del CRM.

Qué precio utilizar para decidir

La referencia de esta ficha es Sales Hub Starter a 20 € por licencia y mes, sin aplicar descuentos de entrada. Los planes Professional y Enterprise añaden condiciones que requieren revisar la propuesta completa, incluida la incorporación cuando sea obligatoria. La cuota de Starter no permite extrapolar linealmente el coste de esos planes.

Cómo evitar una migración costosa

Importa primero un segmento pequeño, revisa propietarios y asociaciones y verifica que las bajas de comunicaciones se mantienen. Documenta cada flujo automático: cambiar de plataforma no traslada necesariamente las reglas, los formularios ni el seguimiento del sitio. Si solo necesitas un embudo de ventas, contrasta esta complejidad con Pipedrive.